Conditions Générales de Vente
1. Identification de l'entreprise
Raison sociale : Shift Audio
Adresse email : [email protected]
Site web : https://shift-audio.com
2. Objet du contrat
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de packs d'audios personnalisés proposés par Shift Audio (ci-après "le Vendeur") à ses clients (ci-après "le Client").
Le pack comprend :
- 1 audio Affirmusic personnalisé
- 1 audio Auto-Hypnose guidée personnalisé
- 1 audio Subliminal personnalisé
Ces audios sont générés automatiquement par intelligence artificielle en fonction des informations fournies par le Client lors de sa commande.
3. Prix et modalités de paiement
Le prix du pack est affiché en euros TTC sur la page de vente.
Prix actuel : 47€ (offre de lancement)
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express).
Le paiement est immédiat et la commande n'est validée qu'après confirmation du paiement.
4. Livraison et accès au produit
Après validation du paiement, les audios personnalisés sont générés automatiquement. Le Client reçoit un email contenant :
- Un lien vers sa page de livraison personnalisée
- Les fichiers MP3 téléchargeables
Délai de livraison : Entre 5 et 15 minutes après le paiement.
Si aucun email n'est reçu après 30 minutes, le Client est invité à vérifier ses dossiers spam/promotions et à contacter le support : [email protected]
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Toutefois, le Client reconnaît que, en raison de la nature dématérialisée du produit et de sa livraison immédiate, il renonce expressément à son droit de rétractation en validant sa commande.
6. Garantie satisfait ou remboursé
Shift Audio propose une garantie satisfait ou 100% remboursé pendant 7 jours après l'achat.
Pour demander un remboursement, le Client doit envoyer un email à [email protected] dans les 7 jours suivant l'achat.
Aucune justification n'est requise. Le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés.
7. Propriété intellectuelle
Les audios générés pour le Client sont destinés à un usage personnel uniquement.
Le Client s'engage à ne pas :
- Revendre, distribuer ou partager les audios
- Utiliser les audios à des fins commerciales
- Modifier ou décompiler les fichiers audio
Tous les droits de propriété intellectuelle sur les technologies, processus et contenus utilisés demeurent la propriété exclusive de Shift Audio.
8. Responsabilités et limites
Les audios proposés par Shift Audio sont des outils de bien-être et de développement personnel. Ils ne constituent en aucun cas :
- Un traitement médical
- Une thérapie psychologique
- Un substitut à un suivi médical ou psychiatrique
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des résultats obtenus par le Client. Les effets varient selon les individus.
En cas de troubles psychologiques ou médicaux, le Client doit consulter un professionnel de santé.
9. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.
11. Droit applicable et résolution des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client peut contacter le support client à [email protected] pour tenter de résoudre le différend à l'amiable.
À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à :
Email : [email protected]